..:: MMC | Profesyonel İnternet Hizmetleri ::..

Bir bankaya ait internet bankacılığı şifresi, başka bir kişi tarafından ele geçirilen ve 2 ayrı hesabından toplam 20,146 YTL'si çekilen hesap sahibi, gerekli güvenliği sağlamadığı iddiasıyla zararının tahsili için banka aleyhine açtığı davayı kazandı. Sanal Banka Mağdurları açısından ilginç bir dava, online şubesinden para çalınan bankayı "gerekli güvenliği saglamadığı" için tazminat ödemeye mahkum etti.

Bir bankaya ait internet bankacılığı şifresi, başka bir kişi tarafından ele geçirilen ve 2 ayrı hesabından toplam 20,146 YTL'si çekilen hesap sahibi, gerekli güvenliği sağlamadığı iddiasıyla zararının tahsili için banka aleyhine dava açtı.

Davayı görüşen Kadıköy 4. Asliye Ticaret Mahkemesine, bankanın avukatı "hesap sahibinin kişisel bilgisayarının güvenliğini sağlamadığını, şifrenin girilmesinde sanal klavye kullanmadığını, havale işlemlerini sınırlayan parola kullanımını aktif hale getirmediğini" öne sürdü ve şifresini başkalarının ele geçirmesinde kendisinin kusurlu olduğu yönünde savunma verdi.

Mahkeme tarafından yaptırılan bilirkişi incelemesinde, mağdurun 2 ayrı hesabından 20,146 YTL'nin, üçüncü bir kişi tarafından internet şubesi aracılığıyla İzmir'deki bir hesaba aktarıldığı anlaşıldı.

İnternet korsanının havaleyi 15 dakika içinde 16 kez giriş yaparak gerçekleştirdiği ancak bankanın bu kısa süre içinde 16 kez para havalesi yapılmasına dair bir güvenlik sistemi bulundurmadığı belirtildi.

Kadıköy 4. Asliye Ticaret Mahkemesi, bilirkişi raporu ve dosyadaki belgelere göre, bankanın objektif özen yükümlülüğünü yerine getirmediği, hafif kusurlarından dahi sorumlu olduğu, davacının şifresini koruma yükümlülüğüne uygun davranmadığı gerekçesiyle bankayı, hesaptan çekilen miktar kadar tazminata mahkum etti.

Bunun üzerine banka temyize başvurdu. Ancak Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, internet şubesine girişte sanal klavye kullanılmasının bilgisayar korsanlığını engellemede yeterli olmayacağı nedeniyle, 4.Ticaret Mahkemesinin kararını oy birliğiyle onayladı.

Uzmanlar mevcut online bankacılık sisteminin daha güvenli olması için e-İmza uygulamasının hayata geçirilmesi gerektiğine işaret ediyorlar. e-İmza konusunda hukuki altyapı tamam. Ancak bankalar bu konuda henüz girişim yapmıyorlar.